Čo dostanete po zásahu

Protokol ku každému zásahu

Protokol vystavujeme po každom zásahu a podpisujú ho obe strany. Obsah protokolu o DDD zásahu žiadny predpis neurčuje — predpis určuje niečo iné, totiž že činnosť smie vykonávať odborne spôsobilá osoba (zákon č. 355/2007 Z. z.). Náš protokol je preto postavený tak, aby z neho bolo zrejmé čo, kde, kedy a čím sa robilo:

• Dodávateľ a vykonávateľ. Kto zásah vykonal — firma s identifikačnými údajmi, technik a pracovníci na mieste.
• Objednávateľ a miesto výkonu. Kto si zásah objednal a kde sa vykonal. Objednávateľ a prevádzka bývajú dva rôzne subjekty a doklad ich rozlišuje.
• Záznamy o úkone. Čo, kde a čím sa robilo: druh služby, priestor, použitý prípravok, množstvo a výsledok. Toto je jadro dokladu.
• Nástrahové zariadenia. Počty tácok a staničiek, koľko z nich pribudlo a v koľkých sa menila nástraha — pri pravidelnej službe sa z toho číta vývoj.
• Údaje o práci. Dátum a časy začiatku a ukončenia prác, prípadne koniec odvetrávania.
• Fumigačný certifikát. Pri plynovaní: údaje o ošetrenej komodite, prípravku a priebehu ošetrenia. Vydáva sa ako súčasť protokolu.
• Poznámky a odporúčania. Čo sme na mieste zistili a čo odporúčame urobiť — stavebné úpravy, hygienické opatrenia, ďalší termín.
• Podpisy oboch strán. Za dodávateľa aj za odberateľa. Podpísať sa dá na mieste na telefóne alebo tablete.

Protokol dostanete e-mailom aj s odkazom, cez ktorý sa dá otvoriť a vytlačiť bez prihlásenia — napríklad keď ho potrebuje kolega alebo kontrolór priamo v prevádzke.

Karty bezpečnostných údajov a etikety

Ku každému použitému prípravku vieme poslať kartu bezpečnostných údajov aj etiketu. Pri pravidelnej službe patria do dokumentácie prevádzky, takže ich máte po ruke, keď sa na ne kontrola spýta — nie až vtedy, keď ich začnete hľadať.

Oznámenie na regionálny úrad verejného zdravotníctva

Tam, kde to predpis vyžaduje, výkon oznamujeme my. § 52 ods. 4 zákona č. 355/2007 Z. z. žiada oznámenie najmenej 48 hodín pred začiatkom, v elektronickej alebo listinnej podobe, s uvedením miesta a času výkonu, druhu použitého prípravku a spôsobu písomného informovania verejnosti či dotknutých osôb. Neodkladný (represívny) zásah možno vykonať skôr a oznámiť najneskôr do 24 hodín od jeho začiatku.

Kópiu oznámenia dostávate spolu s ostatnými dokladmi k zákazke.

Všetko na jednom mieste v klientskom portáli

Ku každej firme vieme zriadiť prístup do klientskeho portálu. Nájdete v ňom protokoly, dokumenty k svojim prevádzkam, cenové ponuky aj faktúry — jednotlivo aj na hromadné stiahnutie. Prístup si viete rozšíriť pre kolegov, takže dokumentácia nevisí na jednej e-mailovej schránke.

Cenovú ponuku v portáli priamo prijmete alebo odmietnete a z prijatej sa dá objednať termín. Prijatá ponuka sa zmrazí v znení, s ktorým ste súhlasili — neskoršia úprava ju už nezmení.

Pri pravidelnej službe navyše

• Plán rozmiestnenia monitorovacích staníc s očíslovaním.
• Záznam z každej kontroly staníc, nielen zo zásahu.
• Prehľad vývoja v čase — z počtov a nálezov sa dá čítať trend.
• Dokumentácia pripravená ako podklad pre kontrolu aj pre audit odberateľa.

Ďalší krok

Ak riešite konkrétne odvetvie, pozrite si stránky podľa odvetvia. Ceny jednorazových zásahov sú v cenníku; pri pravidelnej službe je obhliadka bezplatná.