Toto poučenie sa vzťahuje na spotrebiteľa (fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti) pri zmluve uzavretej na diaľku (napr. telefonicky, e-mailom, cez web) alebo mimo prevádzkových priestorov poskytovateľa EKOLAS, s.r.o.. Postupuje sa podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Pri objednávke podnikateľom (B2B) sa toto zákonné právo na odstúpenie neuplatňuje; ukončenie zmluvy sa riadi Obchodnými podmienkami a Obchodným zákonníkom.
1. Právo na odstúpenie
- Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní.
- Lehota začína plynúť dňom uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
- Právo je uplatnené včas, ak sa oznámenie o odstúpení odošle poskytovateľovi najneskôr v posledný deň lehoty.
2. Ako odstúpiť
Odstúpenie oznámte jednoznačným vyhlásením — listom na adresu EKOLAS, s.r.o., Paderovce, Poľná ulica 11/2, 919 30 Jaslovské Bohunice alebo e-mailom na info@ekolassluzby.sk (telefón: +421 905 682 824). Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Prijatie odstúpenia vám bez zbytočného odkladu potvrdíme.
3. Dôsledky odstúpenia
- Po odstúpení vám vrátime všetky prijaté platby bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili (ak sa nedohodneme inak).
- Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie, ste povinný uhradiť pomernú časť ceny za plnenie poskytnuté do okamihu oznámenia odstúpenia.
4. Kedy právo na odstúpenie zaniká
Ak bola služba úplne poskytnutá a jej poskytovanie sa začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a jeho vyhlásením, že bol poučený o strate práva na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby, právo na odstúpenie zaniká. Poskytovateľ si tento súhlas a poučenie vyžiada pred začatím zásahu realizovaného v lehote na odstúpenie.
5. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy. Vytlačte ho alebo uložte tlačidlom Tlačiť / uložiť PDF hore.)
Komu: EKOLAS, s.r.o., Paderovce, Poľná ulica 11/2, 919 30 Jaslovské Bohunice, IČO: 36 227 897, e-mail: info@ekolassluzby.sk, tel.: +421 905 682 824
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí tejto služby:
Poznámka: toto poučenie a vzorový formulár sú pripravené v súlade s platnou legislatívou SR (zák. č. 108/2024 Z. z.). Odporúčame finálnu kontrolu právnym zástupcom.